Service Coördinator beveiliging omgeving Rotterdam, fulltime

Wil je elke dag bezig zijn met het veiliger maken van gebouwen met behulp van elektrische installaties, lees dan snel verder!

32 tot 40 uur per week

Barendrecht

€3,800.00 - €4,200.00 per maand

Werkvoorbereider

Service Coördinator beveiliging omgeving Rotterdam, fulltime

32 tot 40 uur per week

Barendrecht

€3,800.00 - €4,200.00 per maand

Werkvoorbereider

Functie omschrijving

Als Service Coördinator werk je samen met de werkvoorbereider/calculator en zorg je voor een geweldige klantervaring. De functie is namelijk veel meer dan alleen maar het inplannen en aansturen van onze collega’s van de buitendienst.  Jij bent de expert, die er voor zorgt dat de collega’s van de buitendienst onze klanten een lach op het gezicht kunnen bezorgen.

Je stapt binnen bij ons kantoor in Barendrecht en loopt eerst nog even snel langs de koffiemachine. Vervolgens start je jouw computer op en stem je de werkzaamheden af op basis van prioriteit. Je controleert de binnengekomen rapportages en beoordeelt deze op inhoud. Je voorziet de calculator/werkvoorbereider van informatie, die voortgekomen zijn uit het uitgevoerde onderhoud. Je bepaalt op basis van prioriteit en de onderhoudsplanning de werkzaamheden van de monteurs voor de komende week. Je neemt vervolgens contact op met de klant en adviseert haar over de verschillende mogelijkheden m.b.t beveiligingsinstallaties. 

En mocht je nu iets niet weten, geen nood. Je kennis bijschaven is bij ons geen probleem, want wij denken graag mee over mogelijke opleidingen en ontwikkeltrajecten. Daarnaast maak je deel uit van een gemotiveerd team, dat elkaar graag helpt. Door de korte lijntjes tussen de buiten- en binnendienst is het makkelijk en snel schakelen. Met het hele team hebben we de drive om dat stapje extra te zetten voor de klant, want één van onze doelen is het creëren van tevreden klanten.

Door slim te werken en slimme technieken toe te passen zorgen wij ervoor dat alles wat we doen betekenisvol is voor zowel onze medewerkers als onze klanten. Wij zijn de specialist op het gebied van veiligheid. Met eigen adviseurs en vaklieden bieden we organisatorische en bouwkundige oplossingen waar het gaat om veilig wonen en werken. 

Waar bestaan jouw werkzaamheden uit?

  • Inplannen van monteurs;
  • Opstellen werkvoorbereidingen;
  • Aansturen van monteurs;
  • Monitoren serviceverzoek;
  • Werken aan verbeterprojecten;
  • Commerciële kansen benutten.

 

Wat je krijgt

Diploma’s en ervaring zijn belangrijk, maar het allerbelangrijkst is dat jij je binnen ons team thuis voelt en plezier hebt in je werk!
Wat je krijgt:

  • Een salaris  van € 3.800,- tot 4.200,- per maand op basis van een fulltime dienstverband, af gestemd op jouw leeftijd en ervaring. Binnen Synorga kennen we een salaris betaling van 4 wk; 
  • Een uitdagende baan in een plezierige werkomgeving;
  • Een aantrekkelijk salaris conform de CAO technisch installatiebedrijf;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
  • Korting op zorgverzekeringen via onze collectiviteiten;
  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen.

Wie je bent

Als Service coördinator ben jij de schakel tussen onze klanten en de monteurs. Tijdens je werk communiceer je op diverse niveaus, zowel commercieel als technisch. Klanten melden storingen, vragen onderhoud of informatie over systeemaanpassingen aan. Vervolgens zorg jij ervoor dat de klant zo snel mogelijk door de juiste collega’s geholpen wordt.

  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO opleiding elektrotechniek niveau 4;
  • Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent in staat snel te schakelen;
  • Je weet de juiste prioriteiten te stellen in een hectische werkomgeving;
  • Je hebt uitstekende sociale- en communicatieve vaardigheden;
  • Je hecht waarde aan samenwerking en collegialiteit.
Ben je geïnteresseerd 
Spreekt bovenstaande vacature jou aan, solliciteer dan direct en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega? Heb je nog vragen? Neem dan direct contact op met Synorga: 088 – 796 67 42