Helpende spoeddienst Amsterdam - help mensen langer en veiliger thuis te laten wonen

Houdt jij van dynamiek en ben je scherp en alert bij onze spoedsituatie? Kom dan ons betrokken team versterken als helpende of verzorgende

12 tot 32 uur per week

Amsterdam

€1,863.00 - €2,631.00 per maand

Begeleiding & Ondersteuning

Helpende spoeddienst Amsterdam - help mensen langer en veiliger thuis te laten wonen

12 tot 32 uur per week

Amsterdam

€1,863.00 - €2,631.00 per maand

Begeleiding & Ondersteuning

Functie omschrijving

Als helpende op onze alarmcentrale heb jij een belangrijke bij de eerste fysieke hulp van de 24uurs-service van ATA. Stichting Ata heeft een grote zorgcentrale en meldkamer waar o.a. de alarmmeldingen binnen komen. Deze alarmeringsvoorziening is voor diverse doelgroepen, zoals ouderen, chronisch zieken en gehandicapten. Jij gaat deze mensen fysiek helpen wanneer dat nodig is!


Zodra de alarmknop is ingedrukt door onze cliënt, komt zijn melding binnen op de alarmcentrale. Jouw collega gaat direct aan de slag en schat telefonisch in of er actie gewenst is. Ja? Dan gaat jouw werk van start. In de auto vertrek je naar de (woon)locatie van de cliënt. 

Eenmaal aangekomen maak je een juiste inschatting van de hulpvraag of zorgvraag, bied je acute hulp en schakel je indien nodig professionele (medische) hulp in. Uiteraard signaleer je ook bijzonderheden in het welbevinden en de woon/leefomstandigheden van de cliënt, waarbij je continu contact onderhoudt met de collega’s van de meldkamer. Je verlaat tevreden de cliënt als de hulpvraag is opgelost en registreert dit in onze systemen.

Wat je krijgt

Wij bieden jou een baan waar je veel dankbaarheid ontvangt. Een dynamische baan waar rust en schep zijn elkaar afwisselen. Een collegiale sfeer in een professionele organisatie met afwisselende werkzaamheden. Daarnaast bieden wij ook:

• Flexibiliteit met betrekking tot roostering;

• Inschaling volgens CAO VVT, FWG schaal 30;

• Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot vast contract;

• Uitstekende overige arbeidsvoorwaarden waaronder een pensioenregeling, werknemersverzekering en opleidingsmogelijkheden.

Wie je bent

Om deze functie goed uit te kunnen voeren zoeken wij professionals, die in staat zijn zelfstandig te kunnen werken. Je bent sociaal vaardig, hebt inlevingsvermogen, geduld en weet hoe je mensen gerust kunt stellen. 

  • Je hebt kennis op mbo-2 niveau (helpende) aangevuld met ruime ervaring in de zorg is vereist;
  • Kennis met het werken met geautomatiseerde klantsystemen, scripts en protocollen is vereist; 
  • Je hebt een goede uitdrukkingsvaardigheid in het Nederland en Engels;
  • Goede schriftelijke vaardigheden t.b.v. het administratief verwerken van jouw werkzaamheden;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B , ruime rij vaardigheid en gaat met zorg om met bedrijfsauto’s van ATA;
  • Bij voorkeur woonachtig in- of rondom Amsterdam.

Onderdeel van de sollicitatieprocedure is het aanvragen van een verklaring omtrent gedrag (VOG).