Allround medewerker backoffice en planning Trigion Crowd Support
Heb jij oog voor commerciële kansen? Ben jij een aanpakker in hart en nieren? Ben jij een teamspeler die bereid is om tot het uiterste te gaan om je doelen te bereiken? En heb jij een groot
40 uur per week
Zwolle
€ 2.180,00 - € 2.795,00 per maand
Planning
Functieomschrijving
Allround medewerker Backoffice en Planning
Als allround medewerker Backoffice en Planning ben je voor onze key- accounts het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat de interne afdelingen voorzien worden van de juiste informatie om de opdracht tot een succes te maken. Je zorgt voor een vlekkeloze opstart, borgt tijdens de uitvoering de kwaliteit van de dienstverlening en staat hierdoor voortdurend in contact met de opdrachtgever. Hiernaast zie je commerciële kansen en haal je het maximale rendement uit de contracten die afgesloten zijn.
Intern ben je de spin in het web waarbij je alle relevante afdelingen weet te binden en enthousiasmeren voor jouw projecten om zo een maximaal resultaat te realiseren. Je draagt zorg voor een juiste voorbereiding en controle op afronding van projecten en een feilloze administratieve verwerking van alle informatie.
Tevens houd je je bezig met de controle en opstelling van offertetrajecten en controle van werkbonnen na projecten. Je zorgt door de klantgerichte houding van de medewerkers van jouw afdeling dat (potentiele) klanten naar tevredenheid bediend worden, door kwalitatief hoogwaardig werk te leveren dat aansluit op de verschillende behoeften van de klanten.
Je verantwoordelijkheden zijn:
- Operationele uitvoering van de uitgevraagde opdracht (inzet personeel, middelen en overige zaken);
- Contractmanagement, het juist uitvoeren van de dienstverlening conform de contracteisen, voldoen aan alle eisen en het opleveren van de rapportages binnen de gestelde termijnen;
- Administratie, controlerende rol of de offertes, bevestigingen en werkbonnen foutloos en tijdig bij de opdrachtgever terecht komen;
- Commercieel, het zien en benutten van uitbreidingskansen of innovatieve mogelijkheden binnen het contract of de dienstverlening. Cross-selling toepassen (diverse werkmaatschappijen binnen de organisatie) en hierdoor opdrachtgever volledig ontzorgen en one-stop-shopping aanbieden;
- Coachende, sturende en motiverende rol innemen voor projectmedewerkers;
- Voortrekkersrol en verbinder tussen de diverse divisies die ingezet worden.
Wat je krijgt
Een uitdagende, afwisselende baan en ontzettend leuke groep collega’s. Maar dat is nog niet alles!
Je krijgt van ons daarnaast:
- Jaarcontract en uitzicht op een vast contract;
- Vrijheid om samen met ons je functie verder te ontwikkelen;
- Een pensioenregeling, 24 vakantiedagen per jaar en vakantiegeld;
- Toegang tot een online leerplatform waar je diverse trainingen en masterclasses kunt volgen;
- Exclusieve personeelskorting op uitjes;
- Een jaarlijks spetterend kerstfeest.
Onderdeel van een familiebedrijf
Trigion Safety Group is onderdeel van Facilicom Group, een familiebedrijf waar familiewaarden hoog in het vaandel staan. Misschien is dat familiegevoel ook wel de reden dat wij zoveel nadruk leggen op het werkgeluk van onze medewerkers en een blij gevoel van onze klanten. In een familie zorg je voor elkaar. Je helpt elkaar, stimuleert elkaar en zorgt ervoor dat de andere het beste uit zichzelf en zijn werk haalt. Bij Facilicom Group en dus ook bij Trigion Safety Group zorgen we goed voor elkaar. Onze mensen weten dat zij gewaardeerd worden om wie zij zijn en om wat zij doen. Elke medewerker is ons visitekaartje, ons gezicht bij de klant.
Wie je bent
- MBO/HBO werk- en denkniveau;
- 1-2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de veiligheidsbranche en door willen groeien in de evenementenbranche;
- Onder druk de juiste beslissingen te nemen;
- Van onbesproken gedrag: screening door de politie is onderdeel van de selectieprocedure;
- Je bent flexibel en bereid om op onregelmatige tijden te werken;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs.