Adviseur kwaliteit– Incluzio
Wil jij het verschil maken voor de jeugd in Den Haag? Ben je een gedreven adviseur Kwaliteit met passie voor het sociale domein? Dan zijn wij op zoek naar jou.
32 tot 36 uur per week
Den Haag
€ 3.226,00 - € 4.756,00 per maand
Kwaliteitsmanagement
Functieomschrijving
Als adviseur kwaliteit bij Incluzio wil je bijdragen aan het elke dag de kwaliteit van de dienstverlening een beetje beter maken. Of het gaat om het vertalen van het beleid naar de praktijk of dat je kwaliteitscontroles uitvoert, je gaat geen uitdaging uit de weg.
In deze zelfstandige rol ga je aan de slag in Den Haag voor het samenwerkingsverband ‘Kracht’. Je bent hier veel aanwezig en daarmee goed zichtbaar voor de professionals die werken in de wijken. Je bent actief met het in kaart brengen van risico’s, deze te bespreken en vast te leggen. Je vindt het leuk om op alle niveaus te schakelen over mogelijkheden, verspillingen, tevredenheidsonderzoeken, kwaliteitsmetingen en oplossingen.
En verder:
- bewaak je de kwaliteit op basis van de rapportages uit het werkveld en de actuele wet- en regelgeving;
- verzamel je de output vanuit kwaliteitsmetingen, analyseer je deze en breng je een advies uit naar teams en management;
- vertaal je het beleid van de gemeente naar de praktijk binnen Kracht en doe je verbetersuggesties op basis van de ontwikkelingen;
- ben je het aanspreekpunt voor de processen rondom incidenten, calamiteiten en veilig werken, waaronder datalekken en AVG/privacy zaken;
- kijk je met een brede en kritische blik naar mogelijkheden voor kwaliteitsverbeteringen.
Kracht – Den Haag
Kracht is een samenwerkingsverband tussen Incluzio, FamilySupporters, Yoep, impegno en Mentaal Beter. Kracht heeft de opdracht namens de gemeente Den Haag gekregen om vanaf 1 januari 2024 verantwoordelijk te zijn voor de preventie, de toegang, de basisteams en het leveren van een groot deel van de benodigde specialistische zorg voor jeugd- en gezin in de percelen Kust en Escamp in Den Haag.
Ieder kind verdient het om in een veilige, gezonde en kansrijke omgeving op te groeien. Dat gunnen we elk kind en elke ouder/opvoeder. Kracht is er voor het hele gezin; het kind én de opvoeders. Wij kijken samen met alle betrokkenen wie kan ondersteunen en hebben oog voor de totale leefomgeving. Samen anders denken. Samen anders doen.
Elke vraag verschilt. Onze aanpak niet. We hebben drie waarden waar we ons altijd aan vasthouden:
- Eenvoud, lokaal en integraal
- Ruimte voor de professional
- Gezinsgericht en leefwereld centraal
Wat je krijgt
Wij bieden je een aantrekkelijke functie in een dynamisch, sociale en groeiende organisatie. Je vindt bij ons een warme, informele sfeer met tal van (doorgroei-) mogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.
Ook bieden wij je:
- een salaris van € 3.226 tot € 4.756 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (conform schaal 9, cao sociaal werk).
- een jaarcontract voor 32-36 uur per weel, met uitzicht op een vast dienstverband;
- een individueel keuzebudget van bijna 19% inclusief eindejaarsuitkering;
- de mogelijkheid om hybride te werken en een smartphone + laptop ter beschikking.
Wie je bent
Je bent een persoon die stevig in je schoenen staat en van aanpakken weet. Je deelt onze visie en kunt de vertaalslag maken van processen naar werkbare oplossingen in de praktijk. Je bent ondernemend en in staat om collega’s te overtuigen. Je neemt ze graag mee in de verbetermogelijkheden die aansluiten bij de doelen en ambities en je geeft zonder moeite gevraagd en ongevraagd advies. Je kunt goed zelfstandig werken, maar gaat een dosis teamwork ook niet uit de weg.
Daarnaast beschik je over:
- hbo+ werk- en denkniveau;
- minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie op het gebied van kwaliteitsmanagement;
- kennis van actuele wet- en regelgeving in het sociaal domein;
- kennis van procesoptimalisatie/procesmanagement;
- een flexibele instelling, sociaal en communicatief vaardig.