Supervisor Schiphol
Ben jij die energieke en praktische Supervisor die in de dynamische wereld van Schiphol wil werken?
Functieomschrijving
Als Supervisor ben jij de motor achter een soepel draaiend team.
Samen met je Unit Manager help je je team het beste uit zichzelf te halen. Je coacht en motiveert Passagiersassistenten en Chauffeurs om onze waarden uit te stralen en zorgt ervoor dat het jaarplan niet alleen op papier, maar ook in de praktijk werkt.
Je coacht collega’s, helpt ze doelen te halen en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Hebben ze een vraag? Jij bent hun go-to. Gaat er iets mis? Jij lost het op.
Daarnaast houd je in de gaten of alles aanwezig is voor een uitstekende dienstverlening, check je de kwaliteit van het werk en zorg je dat iedereen lekker kan blijven werken door vroegtijdig problemen te signaleren. Met jouw energie en leiderschap maak je écht het verschil!
Wat jou uniek maakt? Je zit niet alleen achter de schermen, maar werkt ook zelf mee in de operatie. Zo blijf je altijd in actie en weet je precies wat er speelt.
Maar, dit doe je uiteraard niet alleen! Je komt te werken in een dynamische omgeving met 4 teams. Elk team bestaat uit 1 Unit Manager met 3 Supervisors. Samen stuur je zo'n 100 medewerkers aan, afhankelijk van het seizoen.
Wie zijn wij?
Axxicom is eigenlijk het verhaal van onze passagiers. Mensen zoals jij en ik, maar voor wie reizen door een beperking een uitdaging is. Die vaak als een berg opzien tegen een trip, omdat ze op leeftijd zijn, geen zicht meer hebben, een gebroken been of een onzichtbare beperking, die ze wel ervaren, maar die anderen niet zien. Dit zijn de mensen voor wie wij het doen. Dag in, dag uit, 24 uur per dag. Met een team van 1000 enthousiaste collega’s zorgen wij ervoor dat meer dan 700.000 passagiers per jaar veilig en goed begeleid worden op Schiphol.
Wat je krijgt
Werken bij Axxicom Airport Caddy betekent een uitdagende, dynamische werkomgeving. Wij zijn onderdeel van Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland.
Dit kun je van ons verwachten:
- Een goed salaris van € 3.500,- tot 4.500,- per maand op basis van 40 uur;
- 152 wettelijke vakantie-uren en 38 bovenwettelijke vakantie-uren;
- Reiskostenvergoeding;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met diverse opleidingsprogramma’s.
Wie je bent
Je bent een ervaren leidinggevende met een talent voor coaching en teamwork. Daarnaast ben je klant- en resultaatgericht, en beschik je over een goed inlevingsvermogen.
Verder heb je:
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Relevante werkervaring in een leidinggevende rol;
- Minimaal 32 uur beschikbaar per maand (80%);
- Bereidheid om dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten te werken;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een pre.
The main language at Schiphol is Dutch. To successfully fill this position, it is a requirement that you have a high level of command of the Dutch language, both spoken and written.