Senior Proces- en informatieanalist

Functieomschrijving

Bij Facilicom Group maak je als Senior Proces- en Informatieanalist écht impact in een dynamisch en maatschappelijk betrokken familiebedrijf. Je bent een ervaren professional die processen en informatiestromen niet alleen analyseert en verbetert, maar ook de kwaliteit en uniformiteit van de analyses binnen het team bewaakt. Je fungeert als meewerkend voorman of vrouw, waarbij je collega-analisten begeleidt, ondersteunt en inspireert om continu hoge kwaliteit te leveren. 
 

In deze rol ben jij dé verbindende schakel tussen de business en IT. Je werkt samen met collega’s uit diverse divisies en stafafdelingen – van business owners, proces- en informatiemanagers tot ontwikkelaars, consultants en key-users. Dankzij jouw ervaring en inzicht kun je complexe vraagstukken doorgronden, de juiste prioriteiten stellen en heldere adviezen geven over aanpak en methodiek. 
 

Wat je doet: 

• Identificeert, analyseert en valideert complexe business requirements en processen samen met stakeholders;
• Documenteert en visualiseert analyses op een uniforme manier, onder andere in onze architectuurtool BlueDolphin, en denkt mee over standaardisatie en best practices voor het vastleggen van informatie; 
• Stelt impactanalyses, user stories en business requirements op, en vertaalt businessbehoeften naar concrete, uitvoerbare oplossingen, rekening houdend met efficiency, risico’s, kosten en kwaliteit; 
• Je neemt het voortouw in het team van analisten; je bent een sparringspartner en adviseur op het gebied van analyseren, documenteren en visualiseren van processen en informatiestromen; 
• Je neemt een kartrekkersrol in projecten, denkt proactief mee over verbeteringen en loopt voorop in het ontwikkelen van nieuwe analysemethoden en manieren om inzichten te delen.  

Afhankelijk van de grootte van het project pak je ook coördinerende taken op. Bij grotere projecten maak je als Senior Proces- en informatieanalist onderdeel uit van een team (soms samen met meerdere analisten) en ligt de verantwoordelijkheid voor de implementatie bij een project- of programmamanager. Werk je echter aan een kleiner project, dan krijg je de kans vanuit jouw rol als analist ook de coördinatie van de implementatie op je te nemen. 
 

Over Business Technology 
Binnen Business Technology vinden op dit moment veelbelovende veranderingen plaats. Business Technology ontwikkelt zich van een klassieke IT-afdeling naar een strategische business partner die actief bijdraagt aan het verbeteren en digitaliseren van de primaire processen – intern én richting onze klanten. 
 

We maken de omslag naar een IT-organisatie die werkt vanuit samenhang en architectuur. Denk aan de introductie van moderne (voorkeurs-) SaaS-oplossingen, het herstructureren van IT-dienstverlening in eigen beheer, en het inzetten van nieuwe technologieën zoals AI en low-code platforms. Daarbij combineren we traditionele projectmanagementmethoden met het bouwen aan een wendbare organisatie die volgens agile principes werkt. 
 

Over het team 
Als Senior Proces- en Informatieanalist neem je het voortouw binnen het team. Je werkt samen met een energiek en veelzijdig team van vijf PIA’s met een gevarieerde achtergrond. Die diversiteit maakt dat je veel van elkaar leert en samen scherpe analyses levert. Momenteel ontwikkelen we een gezamenlijke werkwijze, zodat we op elk project dezelfde hoge kwaliteit kunnen garanderen. Samen creëren we een omgeving waar leren, groeien en impact maken centraal staan!