Duty Manager op Schiphol
Sta jij stevig in je schoenen in een dynamische omgeving en heb je leidinggevende ervaring? Word onze nieuwe Duty Manager op Schiphol!
32 tot 40 uur per week
€ 4.000,00 - € 5.000,00 per maand
Functieomschrijving
Als Dutymanager ben jij de verbindende schakel in de beveiligingsoperatie op Schiphol – zowel binnen de passagiersterminal als buiten waar voornamelijk de controle plaatsvindt voor alle vracht, catering, logistiek en bouw. Jij bent verantwoordelijk voor een goede operationele uitvoering van de beveiligingsoperatie zowel op kwalitatief gebied als op kwantitatief gebied. Dit doe je samen met shiftleaders en beveiligingsmedewerkers.
Je geeft leiding aan direct 3 shiftleaders en indirect aan 100 beveilgingsmedewerkers. Je begeleidt en ondersteunt twee tot drie shiftleaders direct en hebt indirect de leiding over ongeveer vijftien teamleaders en zeventig beveiligingsagenten.
In de rol van dutymanager gedij je goed in een operationele omgeving waar de uitvoering centraal staat. Je wilt het beste uit de mensen halen en streeft naar een veilige werkomgeving. Daarnaast houd je ook van de inhoudelijke uitdaging om beveilingsprocessen te verbeteren. Dit alles doe je in nauwe samenwerking met je eigen team maar ook met Schiphol. Je zoekt van nature verbinding.
Geen een dag is hetzelfde als duty manager – elke dienst brengt nieuwe uitdagingen. Jij houdt het hoofd koel, bewaart het overzicht en biedt ondersteuning waar nodig. Tegelijkertijd kijk je continu vooruit: hoe kunnen we slimmer, beter en efficiënter samenwerken?
Een kleine greep uit jouw werkzaamheden:
- je bent samen met verantwoordelijk voor een goede operationele uitvoering. Dit doe je samen met een team collega´s. Onderlinge samenwerking en overdracht is cruciaal in een 24-7 omgeving.
- zichtbare en actieve aanwezigheid op de werkvloer;
- bewaken van overzicht, prioriteiten stellen en snel schakelen bij escalaties;
- administratieve taken zoals verzuimregistratie en gespreksverslagen verwerken;
- voeren van functionerings- en ontwikkelgesprekken met Shiftleaders en ondersteunende rol richting Teamleiders en beveiligers. Je staat voor leiderschap met de menselijke maat;
- je maakt deel uit van het Management Team van Operations, waarbij je je ook richt op kwaliteitsbewaking, uitvoeren van het jaarplan en het beheersen van afwijkingen;
- samenwerken met Schiphol en andere stakeholders voor een veilige, efficiënte operatie.
- actief een bijdrage leveren aan de kernwaarden (samenwerken, eigenaarschap en vertrouwen) van onze organisatie.
Je kijkt proactief naar manieren om de prestaties van jouw team te verbeteren en de kwaliteit van het werk te waarborgen. Samen maken we van elke dag een succes!
Werken bij Trigion
Trigion is hét veiligheidsmerk van Facilicom Group, een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring. Met ruim 8.000 collega’s zetten wij ons dagelijks in voor een veilige en gastvrije leefomgeving. Schiphol is daarin een unieke werkplek: dynamisch, internationaal en continu in beweging. Hier maken we het verschil voor miljoenen reizigers – 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Wat je krijgt
Een functie waarin je leiderschap en operationeel inzicht volledig tot hun recht komen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, directe impact op de dagelijkse operatie én de kans om door te groeien binnen een toonaangevende organisatie.
Verder bieden wij:
- Salaris: € 4.000 – € 5.000 bruto per maand (fulltime)
- Tantième-regeling: tot 15% van je bruto jaarsalaris
- Vakantie: 27 dagen per jaar
- Extra’s: reiskosten- en ORT-vergoeding, Schipholtoeslag van € 2,50 per uur
- Goede secundaire voorwaarden: o.a. pensioenregeling en collectieve zorgverzekering
- Ontwikkeling: volop ruimte voor opleidingen en doorgroeimogelijkheden
Werken bij Trigion
Trigion is een Nederlands familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring in veiligheid. Dit zit diep in ons DNA. Onze missie is belangrijker dan ooit: in een wereld waarin polarisatie toeneemt en verbinding soms ontbreekt, zorgen wij juist voor een veilige en verbindende omgeving. Samen met 8.000 collega’s werken we aan oplossingen voor veiligheid in zowel publieke als private sectoren.
Op Schiphol komt onze missie volledig tot leven: in een dynamische, internationale omgeving zorgen wij 24/7 voor veiligheid, orde en gastvrijheid. Onze collega’s dragen bij aan een veilige en soepele reiservaring voor miljoenen reizigers.
Wie je bent
Je houdt van een uitdaging en bent op zoek naar een rol waarin geen dag hetzelfde is. Je hebt een sterke focus op verbetering en weet hoe je anderen kunt motiveren en meenemen in veranderingen. Je voelt je thuis in een dynamische, non-stop omgeving en hebt oog voor wat jouw team nodig heeft.
Daarnaast beschik je over:
- minimaal een MBO4- diploma of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
- minimaal twee jaar ervaring als leidinggevende in een vergelijkbare rol en in het aansturen van grote groepen;
- ervaring in een soortgelijke dynamische omgeving is een pre;
- flexibiliteit: je bent beschikbaar voor diensten van acht uur tussen 06:00 en 22:00 uur, ook in weekenden. Vanaf maart 2026 draai je ook nachtdiensten. Het exacte aantal nachtdiensten per maand wordt in een later stadium vastgesteld.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van onze sollicitatieprocedure
Vanwege de aard van onze dienstverlening maakt zowel een politiescreening als een VGB (Verklaring van Geen Bezwaar) deel uit van onze sollicitatieprocedure.