Klantmanager
Ben jij een ervaren operationeel manager met sterke commerciële vaardigheden en wil je graag je eigen rayon leiden bij Trigion? Lees dan snel verder!
32 tot 40 uur per week
€ 4.000,00 - € 5.000,00 per maand
Functieomschrijving
Als accountmanager, ook wel klantmanager genoemd, ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening bij jouw klanten in het gebied in en rondom Flevoland (Almere, Ermelo, Harderwijk, Zeewolde, Leusden, Kampen, Dronten, Lelystad, Emmeloord en heel Zwolle & Apeldoorn). Je zorgt voor een lange termijn relatie met klanten en medewerkers, een financieel gezonde dienstverlening en creëert elke dag toegevoegde waarde. Je bent onderdeel van het regionale managementteam en stuurt zo mede op de koers van regio Noordoost binnen Trigion.
Je stelt per klant accountplannen op en maakt hierbij gebruik van (bestaande) veiligheidsconcepten, echter zorg je als accountmanager ook voor vernieuwende voorstellen. Je leidt of participeert in interdisciplinaire (complexe) projecten, die bijvoorbeeld zijn gericht op gezamenlijke marktbewerking en werkt nieuwe integrale product-concepten uit. Ervaring in de beveiliging is overigens niet noodzakelijk, je moet vooral conceptueel kunnen denken in deze rol.
Daarnaast geef je op inspirerende en coachende wijze leiding aan 12 veelal jonge en startende teamleiders en indirect tussen de 150-200 fte. Het betreft een uitdagend werkgebied waar teamontwikkeling, verbinding en professionele groei centraal staan. Jij weet een groep beginnende leidinggevenden te begeleiden in hun ontwikkeling, creëert een veilige én ambitieuze werkomgeving en communiceert helder en duidelijk over verwachtingen, doelen en resultaten. Met jouw scherpe blik en energieke leiderschapsstijl zorg je ervoor dat het team als geheel sterker wordt en met vertrouwen stappen vooruit zet.
Je leert de teamleiders veiligheid te creëren bij de klant door het ontwikkelen van diverse competenties met als doel de teamleider zelfstandig het klantcontract te laten managen. Je zorgt ervoor dat medewerkersbeleving, ontwikkeling, kwaliteit, ziekteverzuim, optimale re-integratie en inzetbaarheid in lijn liggen met de korte en lange termijn klantdoelstellingen. Ook zorg je samen met je planners voor een optimale inzet van medewerkers. Je maakt bij deze rol deel uit van het MT van de regio.
Wat je krijgt
Je kunt rekenen op een dynamische werkomgeving bij Nederlands meest complete veiligheidsbedrijf. Je komt terecht in een enthousiast team dat volop in beweging is en waar jij een belangrijke bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van integrale veiligheid en de continuïteit van de dienstverlening.
Naast een interessante en veelzijdige functie, bieden wij:
- en salaris tussen de € 4.000,- en € 5.000,- bruto per maand op fulltime basis (afhankelijk van jouw werkervaring en opleiding(en);
- 27 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
- een leaseauto en NS business card;
- en aantrekkelijke bonusregeling tot max. 25% van je jaarsalaris;
- de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, waarbij je een laptop en mobiele telefoon van de zaak krijgt. Uiteraard ontvang je hiervoor een passende netto thuiswerkvergoeding;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- diverse opleidingsprogramma’s en de mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen.
Meer over Trigion
Als Nederlands familiebedrijf met ruim 100 jaar ervaring zit veiligheid diepgeworteld in ons DNA en zijn wij toonaangevend in de veiligheidsbranche. Ons werk is belangrijker dan ooit. In een wereld waarin polarisatie toeneemt en solidariteit onder druk staat, zoekt Trigion juist de verbinding. Elke dag zetten 8000 collega’s zich in voor onze veiligheid, zowel in het publieke als private domein. Dit doen we middels een breed dienstenpakket: onder andere objectbeveiliging, toezichthouden, het monitoren van mens- en verkeersstromen, beveiligen op afstand en hospitality services. Wij zien en voelen het als onze verantwoordelijkheid om sociaal, toekomstbestendig en duurzaam bij te dragen aan een betere leefomgeving voor ieder mens.
Wie je bent
Je wil graag een bijdrage leveren aan onze dienstverlening, onze organisatie en onze mensen. Je communiceert helder en duidelijk en je bent een betrokken en energieke teamspeler. Je houdt van samenwerken, je geeft mensgericht leiding en wil je teamleden graag verder helpen in hun ontwikkeling.
Daarnaast beschik je over:
- minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding;
- minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- uitstekend conceptueel denkvermogen, gecombineerd met een hands-on mentaliteit;
- sterke en aantoonbare commerciële vaardigheden en ben je resultaatgericht;
- ervaring met LEAN of andere methodieken voor procesverbetering (pre).
Om jouw aanleg en talenten te kunnen matchen met onze vacature, maakt een beknopt assessment, bestaande uit een persoonlijkheidstest en een test over probleemoplossend vermogen, onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.