Hulpverlener op afstand - Zorg en Welzijn

Geen vraag is jou te gek als hulpverlener Zorg en Welzijn

8 tot 32 uur per week

Schiedam

€2,004.00 - €3,141.00 per maand

Begeleiding & Ondersteuning

Hulpverlener op afstand - Zorg en Welzijn

8 tot 32 uur per week

Schiedam

€2,004.00 - €3,141.00 per maand

Begeleiding & Ondersteuning

Functie omschrijving

Op de Zorgcentrale leveren wij maatschappelijke zorg. Wij zijn gespecialiseerd in zorg, welzijn en hulpverlening op afstand. Van acute en onplanbare zorgvragen tot diverse welzijnsvragen van ouders, mantelzorgers en betrokkenen. Samen met ATA hebben wij een eigen, landelijke professionele zorg- en welzijn centrale met eigen hulpverleners en een technische dienst die 24 uur per dag voor onze klanten klaar staan.


Als hulpverlener Zorg en Welzijn, ook wel Centralist Welzijn genoemd, wordt jij de spil van onze afdeling. Want jij bent het eerste klantcontact voor mensen met een welzijnsvraag. Wil jij werken op een plek dichtbij de zorg waar je je nooit hoeft te vervelen? Dan hebben wij een leuke functie beschikbaar.


Op de meldkamer in Schiedam coördineer jij hulpaanvragen, informeer je hulpverleners, thuiszorg en mantelzorgers. Je bent een vraagbaak voor bestaande en nieuwe klanten. Geen dag is bij ons hetzelfde! Je weet namelijk nooit met welke vragen onze klanten bellen. Dit kan een ouder met opvoedvragen zijn, een mantelzorger of iemand met psychische klachten. Aan jou de taak om empatisch te luisteren, door te vragen zo snel mogelijk tot de kern te komen en iemand op de juiste manier door te verwijzen.


Onze Centralist Welzijn is klant- en servicegericht, betrouwbaar en accuraat. Je bent gedreven om mensen te helpen en te ondersteunen op afstand. Velen van onze collega's hebben ervaring als persoonlijk begeleider of binnen het welzijnswerk.

Wat je krijgt

Bij ons op de Zorgcentrale krijg je een groep enthousiaste collega's en een collegiale sfeer. We zijn een professionele organisatie met ruimte voor ons personeel.

Jouw dag is altijd anders door afwisselende werkzaamheden. Je hebt persoonlijk contact met klanten en kunt hulp bieden op afstand.

Verder bieden we jou:

·      Flexibiliteit in roostering;

·      Een tijdelijke contract met de mogelijkheid tot een vast contract;

·      Onregelmatigheidstoeslag;

·      Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder pensioenregeling, werknemersverzekering, bedrijfsfitness en opleidingsmogelijkheden.

Wie je bent

·      Minimaal een MBO-3 opleiding afgerond, bij voorkeur richting zorg & welzijn;

·      Werkervaring binnen zorg en/of welzijn;

·      Bereid om in wisseldiensten te werken (24/7);

·      Ruime ervaring met het gebruik van een computer;

·      Stressbestendig, communicatief, klantgericht en accuraat.


Ben je enthousiast? Reageer direct via de button! We ontvangen graag een CV en motivatie.

Voor vragen kun je terecht bij Ingrid Vijfhuizen (corporate recruiter) 06 – 13563132.

Bij indiensttreding vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).


Ben je HBO student in een zorg- of welzijn opleiding, bijvoorbeeld Social Work en word je ook enthousiast van deze functie? We ontvangen graag jouw CV en motivatie. Wellicht hebben wij ook een match!