Functie omschrijving
Embrace staat voor beleving! Een beleving die begint bij een gastvrije entree voor alle medewerkers, bezoekers en gasten. Jij maakt met een warm, gastvrij, persoonlijk ontvangst hun bezoek extra bijzonder. Als frontoffice medewerker bij Universiteit Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt, beantwoord je vragen en wijs je mensen de weg. Je werkt hier in een groot team in verschillende gebouwen en dat maakt het werk ook zo leuk. Daarnaast staat duurzaamheid hoog in het vaandel. Ga je hier aan de slag, dan werk je dus ook mee aan een groenere wereld.
Wij zijn op zoek naar collega's die zo'n 12 tot 32 uur per week willen werken. Je kunt hier zowel overdag, 's avonds als in het weekend werken. Voorbeelden van werktijden die je zou kunnen hebben zijn 06:45 - 15:00, 16:00 - 19:00 of 15:00 - 23:00. We bieden je graag een contract aan met uitzicht op een vast contract. We zijn daarom op zoek naar collega's die voor langere tijd ons willen werken en dus beschikbaar zijn.
Als frontoffice medewerker bij de recepties van de Universiteit Utrecht herken je de student die binnenkomt om aan haar dag te beginnen. Gehaast, want er wacht haar een belangrijk college. Jij bent hier al op voorbereid; Je geeft een korte, heldere aanwijzing naar de collegezaal waar haar college plaatsvindt. Dankzij jouw handelen is de student op tijd aanwezig bij haar college. Andere taken in jouw functie als frontoffice medewerker zijn:
- Je zorgt ervoor dat het in ‘jouw’ gebouwen netjes is en veilig voelt
- Je ontvang leveranciers, externe dienstverleners en wijst hen de weg.
- Je bent verantwoordelijk voor de inname en registratie van toegangspassen, sleutels en post.
- Je behandelt vragen en verzoeken die binnen komen via bezoekers aan de balie, via de telefoon of via een servicemanagement systeem.
Wat je krijgt
Hoe het is om te werken bij Embrace? Wie kan jou dat nou beter vertellen dan een van je toekomstige collega’s? Yvette aan het woord: ‘’ik zit echt op mijn plek bij Embrace. Ik werk met een fijn team en krijg de ruimte om mij te ontwikkelen. Ook de cultuur binnen Embrace vind ik prettig: er wordt echt tijd gemaakt voor de verbinding en het uitbouwen van het teamgevoel. ‘’
Klinkt goed toch? Je ontvangt van ons natuurlijk een warm welkom en je komt in een divers team van leuke collega´s zoals Yvette terecht. Je start altijd met een goed inwerkprogramma en een workshop hospitality. Ook biedt Embrace jou:
- Bruto uurloon tussen de € 13,31 en €13,82.
- Contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Toeslagen voor de uren die je buiten kantoortijden werkt.
- 100% ov vergoeding
- Vakantiegeld, een goede pensioenregeling en een eindejaarsuitkering.
- Collectiviteitskorting op je aanvullende zorgverzekering.
- Bedrijfskleding met een stomerijvergoeding.
Over Embrace
Embrace is onderdeel van Facilicom Group, een van de grootste facilitaire dienstverleners en familiebedrijven in Nederland. Facilicom Group bestaat uit verschillende bedrijven die één missie delen: samen werken aan een inspirerende werk- en leefomgeving voor iedereen. Embrace verzorgt op verschillende locaties in Nederland de receptie bezetting met gekwalificeerd en representatief personeel.
Wie je bent
- Representatief en verzorgd durf jij jezelf wel te noemen. Dankzij jouw betrokkenheid en gastvrijheid zorg je dat bezoekers een goede indruk krijgen van jou en de Universiteit Utrecht. Je laat zien hoe belangrijk je het vindt dat zij zich welkom voelen. Je hebt oog voor detail en je omgeving. Je voelt het goed aan wanneer iemand iets nodig heeft. Misschien heb je al ervaring als receptioniste, front office medewerker in een hotel, of als stewardess. Dat kan zeker helpen. Maar jouw passie voor hospitality, dát is waar het echt om draait. Als frontoffice medewerker bij Embrace:
- Ben je iemand die vast wil werken voor 3 a 4 dagen in de week? De ene week begin je om 7.45 tot 14.45 en de andere week 14.45 tot 22.00.
- Ben je sociaal en durf je op iemand af te stappen.
- Spreek je vloeiend Nederlands en goed Engels: Goodmorning, how can I help you?
- Woon je binnen 30 kilometer van Utrecht. De Universiteit Utrecht ligt centraal in Utrecht en daardoor slecht te bereiken met de auto. Jij kunt dus lopend, met de fiets of het openbaar vervoer naar je werk komen.
Solliciteren gaat eenvoudig en snel via onze online sollicitatiegame. Een CV of brief is bij ons niet nodig.
De game duurt zo'n 20 minuten. Je ziet video's over het werk als receptionist bij Embrace. Zodra je de game hebt afgerond hebben wij een goed beeld van jou én heb jij een goed beeld van het werk.
We nemen daarna binnen drie werkdagen contact met je op.
De sollicitatiegame werkt het beste op je mobiele telefoon, tablet of in de internetbrowsers Safari, Firefox en Google Chrome.