PGB medewerker Jeugd

Functieomschrijving

Als PGB medewerker jeugd ben je betrokken bij het proces van het verstrekken en beheren van persoonsgebonden budgetten. Je speelt een cruciale rol in het faciliteren van persoonsgerichte zorg door individuen te helpen bij het beheren van hun budgetten en toegang te krijgen tot de zorg die het beste aansluit bij hun behoeften. Als PGB medewerker jeugd maak je deel uit van ons dynamische team Toegang, gevestigd in de omgeving Kust of Escamp. Onder leiding van een ervaren teamcoach ben je verantwoordelijk voor de triage en werk je nauw samen met je collega's binnen de wijk.

Verantwoordelijkheden en resultaten:

Ondersteuningsvraag vaststellen:

• Identificeer de ondersteuningsvraag van PGB-aanvragers.
• Formuleer oplossingsrichtingen binnen eigen kracht, netwerk, algemene en voorliggende voorzieningen, en de Jeugdwet.

Gezinsplan opstellen:

• Stel een gezinsplan op voor efficiënte en adequate hulpverlening.
• Communiceer besluiten duidelijk en zorg voor begrip bij de klant.

Procesbeheer en administratie:

• Doorloop de juiste processtappen en voorkom procesfouten door nauwkeurige administratie.

Taken en vaardigheden:

• Voer huisbezoeken uit en verstrek informatie over de aanvraagprocedure, rechten, plichten en privacy.
• Breng de visie van de klant in kaart en vertaal deze naar een gezinsplan.
• Verzamel relevante informatie over de klant en de leefomgeving.
• Blijf op de hoogte van beleidsregels en ontwikkelingen binnen voorzieningen.
• Formuleer een bondige analyse van de situatie en geef overzicht van eigen kracht en voorliggende voorzieningen.
• Formuleer evalueerbare doelen met behulp van de SMART-methode.
• Neem de regie bij onafhankelijk onderzoek en bespreek complexe casussen met collega's.
• Behandel klachten en boze klanten met professionele vaardigheden.
• Houd rekening met privacywetgeving en AVG-normen.