Accountmanager regio Zuid bij Embrace
Zorg jij als accountmanager voor het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten in regio Zuid? Maar verlies jij je medewerkers niet uit het oog? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
In de rol van accountmanager, ook wel klantmanager genoemd, ben je verantwoordelijk voor het klantcontact en het aansturen van je medewerkers op operationeel en tactisch niveau in regio Zuid (Brabant, Limburg en Zeeland). Je stelt per klant accountplannen op en zorgt hierbij voor out of the box voorstellen zodat de verwachting van de klant overtroffen wordt. Je bewaakt de kwalitatieve en kwantitatieve naleving van de contracten middels sturing op de KPI’s en de gemaakte afspraken met de klanten. Je zorgt voor het behoud en uitbreiding van het contract met oog op een financieel gezonde omgeving. Door optimale uitvoering van onze diensten, creëer je toegevoegde waarde voor de klant. Opdrachtgevers ervaren jou als een volwaardig gesprekspartner.
Als mensgerichte manager geef je op coachende en stimulerende wijze leiding aan de teamleiders uit jouw regio. Je leert hen hostmanship te creëren bij de klant door middel van het verhogen van vakinhoudelijke, leidinggevende en klantgerichte competenties. Ook zorg je voor een positieve medewerkersbeleving door o.a. met collega’s in verbinding te staan. Je weet in de rol van accountmanager op alle niveaus te acteren, zowel intern als extern.
Meer over Embrace
Wij zijn Embrace en Embrace staat voor beleving. Een beleving die begint bij een gastvrije entree voor medewerkers, bezoekers en gasten op een locatie. Specialisten in hospitality die we zijn, begrijpen we wat er komt kijken om in elke zakelijke omgeving het verschil te maken. Dat doen we met passie, met betrokkenheid & met empathie. Voor iedere locatie in Nederland en voor elke opdrachtgever bieden we een ontvangst met meerwaarde voor iedere bezoeker. Wat Embrace uniek maakt is ons totaalconcept in entreemanagement. Door onze flexibiliteit kan de opdrachtgever zelf bepalen hoe dat concept eruitziet.
Wat je krijgt
Als accountmanager bij Embrace kun je rekenen op een dynamische en professionele werkomgeving. Je krijgt een baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Naast deze veelzijdige functie in een leuk team bieden wij:
- een salaris tussen €3.500,- en €5.000,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband afhankelijk van je leeftijd, kennis en ervaringen;
- 27 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
- en aantrekkelijke bonusregeling tot max. 25% van je jaarsalaris;
- een (elektrische) leaseauto, NS Businesscard, laptop en mobiele telefoon;
- de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, waarbij je een laptop en mobiele telefoon van de zaak krijgt. Uiteraard ontvang je hiervoor een passende netto thuiswerkvergoeding;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- diverse mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Wie je bent
Als accountmanager ben je ondernemend en werk je zelfstandig. Je hebt een gezonde dosis humor en enthousiasme waarmee je jouw team meekrijgt en samenwerken is voor jou geen probleem! Verder bedenk en bied je op een creatieve manier een passende oplossing voor iedere klant.
Ook beschik je over:
- een afgerond hbo-diploma bij voorkeur in de richting van Facility Management, Bedrijfskunde, Commerciële Economie of Hogere Hotelschool;
- minimaal 2 jaar ervaring als klantmanager of minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële leidinggevende rol;
- goede communicatieve vaardigheden en je bent analytisch onderlegd.
Ben jij de gedreven en enthousiaste accountmanager die wij zoeken voor regio Zuid? Solliciteer dan via de sollicitatieknop!
Heb je nog vragen na het lezen van deze vacature? Neem dan contact op met Melissa Wassenaar via 06 517 825 57 of melissa.wassenaar@facilicom.nl