Senior operationeel manager
Breijer verzorgt integrale technische dienstverlening. Wij staan voor een goede technische prestatie en jij zorgt als operationeel manager dat wij deze belofte na komen richting onze klanten
Functieomschrijving
Als technische dienstverlener werken wij voor mooie klanten zoals KPN, Hitachi, Fedex, NS, diverse scholen en overheidsinstellingen. Onze monteurs zorgen dagelijks voor technische dienstverlening op onderhoudsbasis.
Voor de sturing op de onderhoudscontracten en het bewaken van onze kwaliteit zoeken wij een senior operationeel manager. Je stuurt op resultaat, kosten efficiëntie en waarborgt het behalen van de gestelde doelen.
Dit doe je onder andere door de aansturing van de teams Planning en Technische meldingen. Waarbij inzicht in onze technische dienstverlening erg belangrijk is om de juiste prioriteiten te stellen.
Samen met de collega senior operationeel manager (service en technisch beheer) werk je toe naar efficiënte en servicegerichte dienstverlening.
Verantwoordelijkheden:
· Operationele aansturing van 2 teams inclusief verantwoording over de beoordelingscyclus;
· Coachen van de teams richting efficiënte werkwijze;
· Verantwoordelijk voor de bewaking van kwaliteit en prestatie;
· Strategisch meedenken over processen en ambities;
· Bijwonen en bijdragen aan operationele en strategische bijeenkomsten met de klant;
· Lid van het Management Team.
Onze vestiging Almere gaat organisatorisch samensmelten met de vestiging in Rotterdam. Dat vraagt van de Senior operationeel manager een goede begeleiding. Processen moeten verankerd worden en de samenwerking blijvend gestimuleerd.
Wie zijn wij?
Facilicom Solutions is onderdeel van de Facilicom Group, een familiebedrijf met meer dan 21.000 medewerkers. We zijn één van de grootste dienstverlenende organisaties en daarmee één van de grootste werkgevers in Nederland. Een uitdaging is voor ons niet snel te groot. In Nederland zijn we bekend van merken als Facilicom Solutions, Breijer, Trigion, Incluzio en Gom. Samen werken we aan een inspirerende leefomgeving voor iedereen. Dat is onze missie, dáár doen we het voor.
Wat je krijgt
Je kunt rekenen op een hecht team en mensen die voor elkaar klaar staan. Als Breijer Contractonderhoud zijn wij onderdeel van Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Je komt terecht in een omgeving waar veel ruimte is voor jouw inbreng.
Maar er is meer:
- Salaris tussen €5100,- en €8500,- bruto per maand afhankelijk van jou ervaring;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen, 8% vakantiegeld en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal en Techniek;
- Een leaseauto, laptop en mobiele telefoon;
- Een bonusregeling op basis van de KPI prestaties;
- De mogelijkheid om flexibel te werken vanuit één van onze kantoren, thuis of bij de klant. De centrale standplaats voor deze rol is Almere;
- Een werkgever met een sterke maatschappelijke drive.
Wie je bent
Jij hebt een grote affiniteit met ons werk; de klant ontzorgen op technisch gebied. Je kunt communicatief goed schakelen tussen onze klanten maar ook interne collega’s zoals contractmanagers en de planning. Je beschikt over een helicopterview en kunt daarmee goede afwegingen maken voor zowel korte- als lange termijn.
Verder zien we graag:
· HBO Werk- en denkniveau;
· Werkervaring in de technische dienstverlening is een must;
· Ervaring met het coördineren en/of aansturen van een team;
· Is in staat om situationeel leiderschap te laten zien;
· Je bent in staat om te prioriteren en te sturen op resultaat.
Wordt jij onze Senior operationeel manager? Solliciteer dan direct en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega. Heb je nog vragen? Neem dan contact met op met onze recruiter; Ingrid Vijfhuizen onze recruiter, op 06 – 5783 5672 of ingrid.vijfhuizen@facilicom.nl.
Bij Facilicom Group is iedereen welkom. Je kan hier volledig jezelf zijn. Wat je huidskleur, nationaliteit, godsdienst of seksuele geaardheid ook is. Wij zijn een divers bedrijf en daar ligt onze kracht.