Branchemanager Specialistische Reiniging

Functieomschrijving

Als Branchemanager specialistische reiniging verdiep jij je in klanten en de markt van specialistische reiniging. Je signaleert kansen voor nieuwe business proposities voor Gom Specialistische Reiniging (GSR) en weet deze te ontwikkelen tot concrete dienstverlening aan klanten. Bestaande proposities vernieuw en verbeter je op het gebied van o.a. duurzaamheid, rendement en vitaliteit van onze medewerkers. Denk daarbij aan robotisering, minder afval en waterverbruik en ergonomische oplossingen. Voor de directie van Gom en managementteam van GSR ben je een volwaardige gesprekspartner. Je werkt nauw samen met Sales Management en de collega's van de Business unit. Je bent verantwoordelijk voor een succesvolle implementatie, overdracht en adoptie van de (nieuwe) dienstverleningsconcepten binnen Gom Specialistische Reiniging (GSR). 

Markt- en klantonderzoek 

Je signaleert en onderzoekt ontwikkelingen en (potentiële) behoeftes in het domein van specialistische schoonmaak. Hiervoor bouw je relaties en netwerken op met klanten, prospects en leveranciers. Je vertaalt de trends en ontwikkelingen naar concrete business proposities voor specialistische reiniging. 

Nieuwe diensten ontwikkelen 

Je ontwikkelt nieuwe specialistische reinigingsdiensten. Je komt met nieuwe ideeën, werkt samen met klanten, externe partijen en de interne organisatie in het ontwikkelen, testen en implementeren van de nieuwe dienstverlening. Met als doel rendabele en duurzame diensten toe te voegen aan het portfolio van specialistische reiniging. 

Klantrelaties en netwerken 

 Je bent een verbinder. Je bouwt sterke relaties en netwerken op met klanten, prospects en leveranciers. Je initieert en onderhoudt contacten met strategische relaties om een voorkeurspositie voor Gom te creëren en strategische klanten te behouden. Op deze manier draag je bij aan het verder bouwen van onze langdurige samenwerkingen. 

Coaching en Ondersteuning 

Je ondersteunt de Operatie en Sales door jouw expertise in te brengen bij complexe klantvraagstukken, tenders en aanbestedingen. Je coacht teams om hun klantbenadering naar een hoger niveau te tillen en bij te dragen aan de versterking van ons onderscheidend vermogen.  

Het team

Het team  

Het Markt en Development Center van Gom zorgt voor de continue vernieuwing en innovatie van onze dienstverlening(concepten), systemen, processen of werkwijzen. Duurzaamheid, robotisering, beleving en data zijn onder meer belangrijke trends die nieuwe ontwikkeling van onze schoonmaakdienstverlening vragen. In de afdeling werken we met verschillende disciplines samen. Met elkaar vertalen we de trends, naar nieuwe producten en diensten en promoten deze naar de markt. Het M&DC bestaat in totaal uit 13 enthousiaste professionals op het gebied van branchemanagement, marketing, projectmanagement, IT en business development. We werken als team nauw samen met de Business Units van Gom en centrale afdelingen van Facilicom. Als team werken we continu aan het vergroten van het onderscheidend vermogen voor GOM. Zo blijven we relevant! 

Als Branchemanager Specialistische Reiniging bij Gom ben je elke week bezig met een afwisselende mix van strategisch denken, klantcontact en conceptontwikkeling. Je overlegt regelmatig met interne teams en externe partners om nieuwe trends te vertalen naar concrete innovaties. Ook werk je nauw samen met sales en operatie om hen te ondersteunen bij klantprojecten en aanbestedingen. Daarnaast bouw je aan sterke klantrelaties en lever je een actieve bijdrage aan duurzaamheidsinitiatieven binnen onze organisatie. Flexibiliteit en hybride werken zorgen ervoor dat je makkelijk schakelt tussen interne meetings, klantafspraken en creatieve sessies. 

Wij zijn Gom 

Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top van schoonmaakdienstverleners. Wij werken vanuit de overtuiging dat dit resultaat een optelsom is van de prestatie die wij met elkaar leveren; iedere dag weer. We zijn een organisatie die zich specialist mag noemen en daar zijn wij trots op. Anders dan andere schoonmaakbedrijven, zijn wij gespecialiseerd in een aantal specifieke sectoren: Offices, Onderwijs, Logistiek, Zorg en Specialistische Reiniging.