Servicedesk Siemens Den Haag
Word jij het vriendelijke gezicht van de Servicedesk bij Siemens in Den Haag? Jij maakt je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service en denkt oplossingsgericht mee.
Functieomschrijving
Je wilt bij Embrace werken, omdat je …
- start met een goed inwerktraject en een workshop hospitality.
- je volop kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar teamleider? Of juist een andere kant op, bijvoorbeeld recruitment of planning? In onze grote en landelijke organisatie is veel mogelijk.
- je in de fijne sfeer van ons stabiele familiebedrijf direct thuis voelt.
Werken als Servicedesk medewerker
Als servicedesk medewerker ben je niet zozeer de receptionist, maar lever je verschillende administratieve ondersteuning aan de medewerkers van Siemens. Je bent het visitekaartje van het bedrijf. Jij bent de eerste persoon die bezoekers, medewerkers, leveranciers en klanten zien als ze binnenkomen en de laatste als ze het gebouw verlaten. Kortom, als iemand ervoor kan zorgen dat zij zich welkom voelen, dan ben jij het wel!
Servicedesk werkzaamheden:
- Medewerkers van Siemens te woord staan;
- Boeken vergaderzalen;
- Ondersteunen van klanten bij reserveringen maken;
- Mutaties in Parkeersysteem doorvoeren;
- Dagelijks Post verdelen.
- Telefooncentrale beheren en telefonie aannemen;
- Ondersteuning, begeleiding en uitvoering evenementen.
- Aansturing /ondersteuning betrokken medewerkers.
- Nazorg evenementen zoals administratieve afhandeling van evenementen.
Het mooie van jouw baan bij Embrace? Je gaat nu aan de slag bij Siemens in Den Haag, maar we doen ons hospitalitywerk op de meest verschillende plekken. Van advocatenkantoren tot onderwijsinstellingen, en van olieraffinaderijen tot overheidsgebouwen. Je kunt na een tijd – als je dat wilt – ervaring op andere locaties opdoen.
Extra mooi aan jouw baan bij Embrace
- Je hebt contact met veel verschillende mensen die jij helpt en wegwijs maakt;
- Elke dag opnieuw ervaar je hoe jouw gastvrije ontvangst en hulp worden gewaardeerd. Bezoekers en medewerkers verlaten dankzij jou met een glimlach het gebouw. Daar word je zelf toch ook vrolijk van?
- De vrijheid! Je werkt heel zelfstandig en hebt veel eigen verantwoordelijkheden.
Wat je krijgt
Een baan met zekerheid: in ons stabiele familiebedrijf zijn de zaken goed geregeld en hebben we oog voor elkaar. Zo kun je rekenen op:
- Een brutoloon tussen de € 14,90 en € 15,37 per uur op basis van ervaring en omdat dit geen standaard receptie rol is;
- Een jaarcontract en bij goed functioneren een vast contract;
- Onregelmatigheidstoeslagen voor de uren die je buiten kantoortijden werkt;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer (vanaf 9 km), of 100% OV-vergoeding;
- Vakantiegeld, een goede pensioenregeling en een eindejaarsuitkering;
- Uniform- en stomerijvergoeding en collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt toegang tot online trainingen van Good Habitz.
Wie je bent
Je bent je ervan bewust dat je het visitekaartje van de organisatie bent. Je zorgt er dan ook voor dat je er altijd netjes en verzorgd uitziet. Ook kun je goed zelfstandig werken en snel schakelen tussen verschillende taken. Daarbij ga je proactief te werk en heb je oog voor details om dat belangrijke stapje extra te zetten waarmee jij écht het verschil maakt. Als servicedesk medewerker bij Embrace:
- Ben je 32 uur per week beschikbaar. De roostervrije dag is in overleg te bepalen. De werktijden zijn 08:00-17:00 uur;
- Ben je energiek en ondernemend. Net dat stapje extra lopen is voor jou vanzelfsprekend;
- Heb je relevante ervaring binnen Hospitality en weet je goed om te gaan met computerprogramma's en andere digitale middelen;
- Spreek je vloeiend Nederlands en goed Engels: Goodmorning sir, how can I help you?
- Woon je binnen 30 km van Den Haag.
Solliciteer interactief via onze game!
Wij zijn benieuwd naar jou! Daarom solliciteer je bij Embrace zonder cv of brief. Hoe dan wel? Via een game! Hierin krijg je in 20 minuten korte video’s te zien en vragen over het werk als receptionist bij Embrace. Na afloop weet je precies hoe het is om bij ons aan de slag te gaan én hebben wij een eerste indruk van jou.
Heb je de game afgerond? Dan nemen we binnen 3 werkdagen contact met je op.
De sollicitatiegame werkt het beste op je mobiele telefoon, tablet of in de internetbrowsers Safari, Firefox en Google Chrome.