Operationeel Manager ABN/AMRO
Voor onze landelijke rol bij ABN AMRO zoeken wij een operationeel manager, die het leuk vindt verantwoordelijk te zijn voor alle locaties van ABN AMRO in Nederland.
32 tot 40 uur per week
€ 5.500,00 - € 6.500,00 per maand
Functieomschrijving
Ben jij een strategische en daadkrachtige leider met een scherp oog voor procesoptimalisatie? Wil jij bijdragen aan een excellente workplace experience bij ABN AMRO? Dan zoeken wij jou!
Facilicom Group verzorgt het Integraal Facilitair Management (IFM) voor ABN AMRO. Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor een breed scala aan facilitaire diensten, waaronder schoonmaak, beveiliging, catering, groenvoorziening, en receptie. Om dit succesvol te managen, zijn wij op zoek naar een gedreven Operationeel Manager IFM die het overzicht bewaakt en de dienstverlening naar een hoger niveau tilt.
Jouw rol
Als Operationeel Manager IFM ben jij de drijvende kracht achter de integrale facilitaire dienstverlening bij ABN AMRO. Jij zorgt ervoor dat alle operationele processen efficiënt verlopen en continue verbeteringen worden doorgevoerd. Je bent de spil tussen onze opdrachtgever, interne teams en externe partners en zorgt ervoor dat de klantverwachtingen worden overtroffen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de uitnutting van het interne en externe budget en analyse op bijbehorende rapportages.
Wat ga je doen?
- Stakeholdermanagement: Je bent het tactische en strategische aanspreekpunt voor ABN AMRO en zorgt voor een succesvolle samenwerking.
- Leidinggeven: Je geeft direct leiding aan vier ervaren regiomanagers en bent verantwoordelijk voor de integrale dienstverlening van ca. 400 operationele medewerkers verspreid over Nederland.
- Procesoptimalisatie: Je analyseert operationele processen en komt met verbetervoorstellen op basis van data en analyses.
- Innovatie: Je brengt vernieuwende ideeën in om ABN AMRO voorop te laten lopen op het gebied van workplace experience.
- Financieel beheer: Je bent verantwoordelijk voor de totale omvang van het contract en stuurt een productspecialist Finance aan die verantwoordelijk is voor de factuur stromen en rapportages.
- Strategie en operatie: Je bent verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening in 38 gebouwen met meer dan 20 verschillende diensten.
- Samenwerking en eigenaarschap: Je stimuleert een cultuur waarin samenwerking en eigenaarschap centraal staan.
- KPI's: je stuurt actief op de vastgestelde operationele, tactische en strategische KPI's.
Wat je krijgt
- Salaris: €5.500 - €6.500 bruto per maand (o.b.v. fulltime dienstverband).
- Bonussen: aantrekkelijke tantièmeregeling.
- Mobiliteit: Leaseauto en NS Business Card.
- Werk-privébalans: mogelijkheid tot thuiswerken met een laptop, mobiele telefoon en thuiswerkvergoeding.
- Ontwikkelingsmogelijkheden: trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen Facilicom Group.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: 27 vakantiedagen, pensioenregeling en collectieve verzekeringen.
Wie je bent
- Een afgeronde WO of hbo-opleiding in een relevante richting, zoals Bedrijfskunde.
- Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een operationele en complexe omgeving
- Uitstekende analytische en communicatieve vaardigheden.
- Ervaring met data-gedreven besluitvorming en procesoptimalisatie.
- Een proactieve en resultaatgerichte mindset.
- Cijfermatig en financieel sterk onderlegd.
Solliciteren en meer informatie
De sluitingsdatum is dinsdag 1 april 2025. Je hebt tot die tijd om te solliciteren. Geschikte kandidaten nodigen wij daarna uit om een gesprek te voeren.
(Een digitaal assessment maakt deel uit van de selectieprocedure.)