Facilitair Medewerker Servicepunt
Ben jij servicegericht, hou je van regelen en zorg jij dat alles op rolletjes loopt? Dan zoeken we jou!
32 tot 40 uur per week
€ 2.700,00 - € 3.300,00 per maand
Functieomschrijving
Facilicom Solutions is onderdeel van de Facilicom Group, een authentiek Nederlands familiebedrijf met meer dan 26.000 medewerkers. We zijn één van de grootste dienstverlenende organisaties – en daarmee één van de grootste werkgevers – in Nederland.
Voor onze gewaardeerde klant Rijkskantoor de Knoop in hartje Utrecht zoeken wij een dienstverlenende medewerker voor het Integraal Servicepunt. Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klachten, wensen, informatieverzoeken en storingen (KWIS) van (interne) klanten en gebruikers van het pand. De meldingen en verzoeken betreffen onder meer schoonmaak, gebouwonderhoud en catering.
Je werk is afwisselend: van administratieve taken tot het afstemmen met leveranciers, van facilitaire ondersteuning binnen het team tot het beantwoorden van klantvragen: In deze rol ben jij de onmisbare schakel binnen het facilitaire team. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke richtlijnen, maar krijgt ook ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Zo draag je bij aan klanttevredenheid en de continue verbetering van de dienstverlening van Rijkskantoor de Knoop.
Wat je krijgt
Wij bieden jou een dynamische en inspirerende werkomgeving, met:
- Een afwisselende baan in een prettige werksfeer met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
- Een marktconform salaris van €2.700 tot €3.300 bruto per maand (bij fulltime dienstverband), afgestemd op je ervaring;
- Een 4-wekelijkse salarisuitbetaling;
- Reiskostenvergoeding;
- Vakantiegeld en een goede pensioenregeling;
- Deelname aan het Sociaal Fonds;
- Korting op zorgverzekeringen via onze collectiviteiten;
- Een contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Diverse opleidingen en (interne) trainingen om je verder te ontwikkelen;
- Een no-nonsense organisatiecultuur met korte lijnen en collega’s die voor elkaar klaarstaan;
- Een prachtige werkplek, direct naast Utrecht Centraal.
De huisvesting is modern en voortdurend in ontwikkeling. Het gebouw is ontworpen, gebouwd en wordt beheerd via een publiek-private samenwerking. Het consortium is verantwoordelijk voor ontwerp, bouw, financiering, onderhoud en exploitatie.
Wie je bent
Als Facilitair Medewerker Servicepunt ben je klantgericht, representatief en behoud je goed het overzicht. Verder beschik je over:
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en ten minste 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in facility management;
- Flexibele beschikbaarheid van maandag t/m vrijdag, tussen 07.00 en 19.00 uur;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Stressbestendigheid en een gestructureerde werkstijl;
- Oog voor detail en gevoel voor je omgeving;
- Resultaat- en oplossingsgerichtheid;
- Ervaring met MS Office-programma’s.
Voor deze functie is het vereist dat je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunt overleggen.
Enthousiast?
Kom jij ons facilitaire team versterken? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop! Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Najma Kouch via 06-83498193 of nelkouch@facilicom.nl.