Bijbaan planner piketdienst Trigion City 360

Functieomschrijving

De afdeling Planning zorgt voor een efficiënte inzet van personeel. De afdeling wordt gezien als het kloppende hart van de organisatie. De medewerkers van de afdeling planning houden zich voornamelijk bezig met het inplannen van medewerkers op diverse projecten door heel Nederland. Ze houden hierbij rekening met reisafstanden, ervaring van medewerkers (teamsamenstelling) en wensen van de onze opdrachtgevers. Zij zorgen ervoor dat de medewerkers over de juiste projectinformatie beschikken. Denk hierbij aan werktijden en projectgebonden werkinstructies.

Waar houd jij je als piket planner voornamelijk mee bezig?

Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van de fulltime en parttime medewerkers en oproepkrachten op (verschillende) projecten. Tijdens de weekenden ben jij de bereikbaarheidsdienst. Medewerkers bellen naar jou wanneer ze niet hun geplande diensten kunnen werken. Jouw doel is om deze diensten te vervangen met een 100% score. Hiervoor dien jij soms creatief te puzzelen binnen de afgesproken kaders.

Hiervan krijg je energie:

• Je houdt er van om problemen op te lossen. Jij denkt niet in problemen maar in oplossingen
• Stress ken jij niet. Je weet het overzicht te behouden en de prioriteiten te stellen
• Contact onderhouden met de medewerkers door middel van het communiceren van roosters via de telefoon of e-mail om een prettige en efficiënte samenwerking te realiseren.
• Inspelen op spoedopdrachten, waaronder het invullen van ad hoc diensten bij calamiteiten.

Deze werkzaamheden kunnen vanuit huis worden uitgevoerd. Het inwerken gebeurt wel op ons kantoor in Zwolle. De weekenddiensten worden gesplitst in diensten van 06.00 - 15.30 uur en 15.30 - 24.00 uur.